Solara áp dụng chính sách đổi trả hàng trong vòng 14 ngày từ khi nhận được sản phẩm.
Khách hàng có thể trả lại sản phẩm đã mua tại Solara.vn trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận hàng với đa số sản phẩm (trừ những sản phẩm có quy định khác) khi thỏa mãn các điều kiện sau:
-
Món hàng còn nguyên tem, mác hay niêm phong của nhà sản xuất
-
Món hàng còn đầy đủ phụ kiện, quà tặng khuyến mại
-
Nếu là sản phẩm điện tử thì chưa bị kích hoạt, chưa có sao ghi dữ liệu vào thiết bị
-
Sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế đổi – trả xem chi tiết tại chính sách đổi trả hàng
Ban giám đốc cty Solara